传统面试
传统的选聘面试,偏重于如何明确那些被认为是对未来工作有重要影响的特征。
由于这些面试方法的预测能力、效果较差,它的作用被越来越多的人力资源管理人员所质疑。
传统面试不需要向候选人询问事先设定的、相同的问题,是一种个性化的交谈。 谈话会根据提问和交流的内容自由发展。如:
· 你觉得哪些品质对胜任这份工作很重要?
· 你能否与他人和睦相处?
· 你的最大弱点是什么?……
传统面试将注意力集中在候选人的直觉印象上,从而分析他们是否适合应聘岗位。
结构化面试
在结构化面试过程中,面试官向所有的候选人提出相同的问题,这样就可以对比所有人的答案;结构化面试具有相对公正、客观的特点,但有可能得不到更多的有关候选人的信息。
结构化面试的三种方法:
· 条件面试法:这种方法注重获得对候选人在既定条件下所采取的预见能力的判断,它的论依据是“一个人的意图和目标是其行为的直接征兆”;
· 行为描述面试法:这种方法的理论基础是“过去行为可以预测未来成就”这一事实;
· 多模型面试法:综合了条件面试和行为面试的优点,同时还考虑了其他一些的特征。
三种结构化面试方法的差异:
· 条件面试法:着眼于未来,突出“如果怎样怎样,你会怎样做或采取哪些措施”;
· 行为描述面试法:着眼于过去,重视“在这种情境下,以前你是怎么做的?”;
· 多模型面试法:采用条件或自述性的问题,因而既注重过去又注重未来,同时使面试官有机会对候选人的各种心理特征,如社会交际能力和进取的动力等加以评价。
结构化面试的三种方法,都强调根据工作分析得到的具体行为而不是态度或个性变量。但强调过去的面试法,对没有工作经验的应届大学生不适用! |